スクラムセールス

弊社では「スクラムセールス」という「全員・全プロセス・全顧客」担当という体制をとっています

新規受注額を1年で4.5倍にした「スクラムセールス」|高橋俊介@株式会社cocoの代表取締役

脱・分業、脱・担当制⁉ 一定のMRR達成で全員が昇給するcocoの「スクラムセールス」

セールス体制

Verticalな領域に絞り込まれたターゲットへの、アプローチ

特定の数百社の潜在顧客リストに対して適切なアプローチを行い、ライフサイクルステージに応じたコミュニケーションを行う

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カスタマーサクセス体制

ハイタッチ中心

ヘルススコアをベースに各顧客にハイタッチでのCSを実施。顧客ごとにカスタマイズした対応で提供価値を最大化します

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業務環境・利用ツール

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私達が向き合う課題